هل تطبيق كنّاش مجاني؟ وهل سأُضطرّ للدفع لاحقًا؟
كنّاش الديون مجاني بالكامل، وستبقى دائمًا باقة مجانية للمحلّات الصغيرة التي تتابع ديون زبنائها كل يوم. تضيف زبناءك، وتكتب سطور الدين، وتسجّل التسديدات، وتتابع ما بقي لك، دون أن تُجبَر يومًا على الترقية أو على دفع جنيه واحد. ولتمويل بنيتنا التقنية وتطوير المنصة باستمرار، نقترح باقات متقدّمة اختيارية وبأسعار بسيطة. وهي اختيارية تمامًا، موجّهة للمحلّات التي تكبر وتحتاج أدوات متقدّمة: المزامنة بين عدة أجهزة، أو تقارير تلقائية مفصّلة، أو دعمًا ذا أولوية. أما دفتر ديونك الأساسي فيبقى مجانيًا ما دمت تمسك دكّانك.
هل يشتغل كنّاش بلا إنترنت؟
نعم، التطبيق يواصل الاشتغال حتى حين تنقطع الشبكة. تضيف زبناء، وتكتب سطور دين جديدة، وتسجّل التسديدات، خارج الاتصال تمامًا وفي عزّ الزحام، وكل سطر يُحفظ في الحال على جهازك. وما إن يعود هاتفك إلى الشبكة، يتزامن كل ما كتبته مع نسختك الاحتياطية في السحابة، وحده. فلا توقف بيعة، ولا تضيّع دينًا في انتظار الشبكة.
ماذا لو ضاع هاتفي، أو انكسر، أو غيّرته؟
بياناتك محفوظة، وفي مأمن من حوادث الورق. فالكنّاش الورقي يضيع، أو يتمزّق، أو يبتلّ. أما كنّاش فيحفظ سطورك في خزنة رقمية مربوطة برقم هاتفك. فإن انكسر هاتفك أو اشتريت جهازًا جديدًا، تحمّل التطبيق من جديد وتدخل برقمك. فتعود لائحة زبنائك، والأرصدة المفتوحة، وتاريخ حركاتك كلّه، في الحال، حيث تركتها بالضبط.
ماذا لو غيّرت رقمي أو ضاعت بطاقة SIM؟
تاريخ حسابك يبقى في مأمن. لكن لأن كنّاشك مربوط برقم هاتفك حمايةً لبياناتك، أنجز العملية قبل أن تفقد الدخول. فإن أخذت رقمًا جديدًا، نقلت لائحة زبنائك وديونك كلّها إلى الرقم الجديد، من إعدادات الحساب داخل التطبيق. وإن ضاعت بطاقة SIM فجأة، يتحقّق فريق الدعم عندنا من هويتك كتاجر، وينقل سطور كنّاشك بأمان إلى رقمك الجديد.
هل يفتح شريكي أو أهلي الكنّاش نفسه على عدة هواتف؟
نعم، تزامن كنّاشك على عدة أجهزة حتى يكون عند الجميع، خلف المنضدة، الخبر نفسه. فإن كنت تمسك دكّانك أو بقالتك أو ورشتك مع قريب، أو شريك، أو بائع تثق به، دخلوا إلى التطبيق بمعطيات حسابك الأساسي. وكلّما سجّل أحدهم تسديدًا أو كتب سطر دين جديدًا على هاتفه، تحدّث الكنّاش على الشاشات الأخرى كلّها، في الحين.
هل بيانات محلّي محميّة من أعين الآخرين؟
نعم، حساباتك سرّية تمامًا. كنّاش خزنة رقمية شخصية، لمحلّك وحده. لائحة زبنائك، وديونك المفتوحة، وأرقام يومك، كلّها محميّة، ولا تُشارَك ولا تُسلَّم لأي جهة خارجية أو طرف تجاري. وحتى لا يقرأ أحد فوق كتفك عند المنضدة، تشغّل رمزًا سرّيًا لقفل التطبيق من الإعدادات، تحسّبًا لهاتف يبقى على المنضدة بلا مراقبة.
كيف يوفّر لي التطبيق مالًا مقارنةً بالكنّاش الورقي؟
دفتر الدين الرقمي يوقف التسرّبات الصامتة ويسرّع تحصيلك. فالتجّار يخسرون كل سنة جزءًا حقيقيًا من مدخولهم، لا لشيء إلا لأنهم نسوا تقييد دين في عزّ الزحام، أو أخطؤوا في جمع صفحة على الآلة الحاسبة، أو ضاع منهم رصيد قديم مدفون في آخر الكنّاش. أما كنّاش فيحسب كل شيء وحده، إلى آخر سنتيم، ويضع ديونك كلّها على شاشة واحدة، وينهي الخلاف مع الزبون حول المبلغ.
هل أرسل تذكيرًا بالدفع لزبنائي عبر WhatsApp؟
نعم، وتستردّ مالك أسرع بكثير، بلا حرج المواجهة وجهًا لوجه. فبدل أن تتّصل عشر مرات أو تمرّ على بيوت زبنائك تطالبهم، يُخرج التطبيق كشف دين مفصّلًا ونظيفًا بضغطة واحدة. ترسله مباشرة إلى هاتف زبونك عبر WhatsApp أو برسالة قصيرة: يرى بالضبط ما عليه، وتقبض أسرع بثلاث مرات.
ما المحفظة المدمجة في كنّاش؟ وما الذي تضيفه لدكّاني؟
في البلدان التي نشتغل فيها، تحوّل المحفظة المدمجة كنّاشك إلى فضاء مالي حقيقي، دون أن تفتح حسابًا بنكيًا معقّدًا. بها تستقبل المال وتحتفظ به وتديره، داخل التطبيق نفسه الذي تتابع فيه ديون زبنائك. وحين تشغّلها حيث تكون متوفّرة، يبدأ محلّك في قبول المدفوعات الإلكترونية، وتتبّع حركة المال، وإنجاز عملياته المالية من شاشة هاتفك.
كيف تمتلئ المحفظة؟ وكيف أصرف رصيدي؟
رصيدك يمتلئ وحده كلّما سدّد زبون رابط دفع أو صفّى كشف دينه بوسيلة دفع إلكترونية. ويمكنك أيضًا استقبال تحويلات مباشرة أو تعبئة رصيدك بأمان. وما إن يصل المال إلى محفظتك، حتى تستعمله في الحال لتدفع لمورّديك، أو تشتري بضاعتك، أو تسدّد فواتير الماء والكهرباء، أو تحوّله إلى أي حساب بنكي محلّي حين تحتاجه.
هل يمكنني استعمال كنّاش في مصر؟
نعم. دفتر الديون في كنّاش مجاني ويشتغل على هاتفك. أما ميزات المحفظة والعمولات فتعمل حيث تتوفّر: اسأل فريقنا عن المتاح منها لنشاطك في مصر.
