شاشة الطلب الذاتي تسجيل الدخولاطلب عرضًا تجريبيًا
شاشة الطلب الذاتي

شاشة الطلب الذاتي التي تُذيب الصفّ عند المنضدة

الصفوف تخرج من الباب في الساعة التي تكسب فيها مالك بالضبط. مع شاشة الطلب الذاتي للمطاعم من إنياد، يطلب زبناؤك بأنفسهم على الشاشة اللمسية، ويدفعون بالبطاقة عند الكشك أو عند المنضدة. مصمَّمة للوجبات السريعة، والمطاعم السريعة الراقية، وسلاسل الكوفي شوب، وأروقة الطعام.

350 000 نشاط تجاري نشط كل شهر 16 مليار دولار من المبيعات المسجّلة سنويًا أكثر من 40 دولة
لقطة شاشة: شاشة الطلب الذاتي
لماذا يهمّك هذا

الكشك يبيع أكثر، ويأخذ الطلب صحيحًا.

الصفّ عند المنضدة يكلّفك مبيعات. الكشك يجعل كل زبون كاشيرَ نفسه، على عتاد Android في المتناول.

عزّ الخدمة يُخدَم بالتوازي

الكاشير يخدم زبونًا واحدًا في كل مرة، وعند الظهر هذا الحساب هو الفرق بين قاعة ممتلئة وقاعة ضائعة.

«بلا بصل» يكتبها الزبون بنفسه

طلب يُفهَم خطأ فوق منضدة صاخبة يُعاد على حسابك، والزبون يتذكّر الخطأ، لا إصلاحه.

بالبطاقة عند الكشك، ونقدًا عند المنضدة

كشك لا يقبل إلا البطاقة يصرف كل زبون يدفع نقدًا. هنا يطلبون على الشاشة، ويختارون كيف يدفعون.

كيف يشتغل

برنامج طلب ذاتي مبنيّ للسرعة

القائمة تصل مباشرة من كتالوجك، وزبناؤك يطلبون على مهلهم، والتذاكر تبلغ المطبخ بلا إعادة كتابة.

القائمة، مباشرة

زبناؤك يتصفّحون، ويخصّصون، ويطلبون بأنفسهم

الصفّ الطويل زبناء يقرّرون الأكل في مكان آخر. على الكشك، قائمتك كاملة على الشاشة، مسحوبة مباشرة من الكتالوج الذي تديره في إنياد: يتنقّل زبناؤك بين الأصناف، ويخصّصون منتجاتهم (صلصة إضافية، بلا بصل، حجم أكبر)، ويخرجون برقم طلب.

  • القائمة كاملة، بالصور والأصناف والتخصيص منتجًا منتجًا
  • القائمة تتحدّث من كتالوج إنياد لحظيًا: تعديل واحد، وكل الشاشات تتبع
  • عدة لغات، ليطلب كل زبون بلغته
لقطة شاشة: القائمة، مباشرة
ادفع كما تشاء

بالبطاقة عند الكشك، أو تسديد عند المنضدة

ليس كل زبون يدفع بالبطاقة، والكشك الذي يصرّ يخسر البيعة. عند تأكيد الطلب يختار الزبون: أن يسدّد في مكانه بقارئ البطاقة المدمج في الكشك، أو أن يأخذ رقم طلب ويدفع نقدًا عند المنضدة. وفي الحالتين، الطلب صار أصلًا في صفّ المطبخ.

  • دفع بالبطاقة مدمج في إنياد Kiosk وKiosk Mini
  • خيار الدفع عند المنضدة لزبناء النقد، يُسدَّد في الصندوق كأي بيعة
  • الكشك والمنضدة يصلان إلى أرقام اليوم نفسه، وتُطابَق مرة واحدة
لقطة شاشة: ادفع كما تشاء
توجيه الطلبات

الطلبات تذهب مباشرة إلى المطبخ، بلا إعادة كتابة

تذكرة تضيع بين الشاشة وممرّ التمرير تعني استرجاعًا وزبونًا غاضبًا. الطلب المؤكَّد على الكشك يخرج إلى شاشة مطبخك أو طابعتك بلا أي إدخال يدوي، ولأن الكشك والكاشير يشتغلان على نظام واحد، تتطابق مدفوعات البطاقة عند الكشك والنقد المقبوض عند المنضدة في سجل الطلبات نفسه.

  • طلبات الكشك تتوجّه فورًا إلى شاشة المطبخ أو الطابعة
  • طلبات المنضدة والكشك والإنترنت تصل كلّها إلى صفّ مطبخ واحد
  • مدفوع عند الكشك بالبطاقة أو برمز QR، أو مسدَّد نقدًا عند المنضدة
لقطة شاشة: توجيه الطلبات
كل شيء مشمول

الكشك يصلك جاهزًا لأخذ الطلبات.

القائمة، والخيارات، والدفع، وتذكرة المطبخ مربوطة أصلًا في كل شاشة تشغّلها.

القائمة كاملة على الشاشة أصناف، وصور، وأوصاف
تخصيص المنتجات خيارات، وإضافات، وحذف مكوّنات على الشاشة
الدفع عند الكشك بالبطاقة عند الكشك، أو تسديد عند المنضدة
تذاكر الطلب رقم مطبوع أو رقمي، كما تختار
التوجيه إلى المطبخ مباشرة إلى شاشة المطبخ أو الطابعة
قائمة متزامنة حدّثها مرة واحدة، وكل الأكشاك تتبع
عدة أكشاك شغّل من الشاشات ما تحتاجه قاعتك
واجهة متعدّدة اللغات اخدم كل زبون بلغته
إحصاءات الكشك الأكثر مبيعًا، وساعات الذروة، ومعدّل التذكرة
عتاد كشك مخصّص إنياد Kiosk وKiosk Mini، بدفع بالبطاقة مدمج
من ممرّ التمرير

مناضد أذابت صفوفها مع إنياد

أضفنا كشكين لخدمة الظهيرة، فاختفى الصفّ تقريبًا. ومعدّل التذكرة ارتفع بوضوح من الأسبوع الأول.
AM
أحمد م. صاحب مطعم وجبات سريعة، الدار البيضاء
الزبناء يحبّون تخصيص طلباتهم دون أن يشرحوا كل شيء للكاشير. الأخطاء نزلت إلى ما يقارب الصفر.
SC
سلمى ش. مسؤولة مطعم سريع، مراكش
الأسئلة الشائعة

أسئلتك عن شاشة الطلب الذاتي للمطاعم

كيف تتزامن شاشة الطلب الذاتي للمطاعم مع مطبخي ومع الكاشير عندي؟
برنامج الكشك امتداد أصليّ لنظام الكاشير عندك، لا تطبيق منعزل في ركنه. في اللحظة التي ينهي فيها الزبون اختياره على شاشة الطلب الذاتي، يتشكّل الطلب وحده ويتوجّه مباشرة إلى شاشات المطبخ أو طابعات التذاكر عند المنضدة. وفي الوقت نفسه تُسجَّل العملية في الكاشير كتذكرة مفتوحة أو مسدَّدة، ويتحدّث المخزون لحظتها.
ما العتاد الذي يشتغل عليه برنامج الكشك؟ وهل يتعامل مع خيارات القائمة؟
صُمّم البرنامج ليشتغل بسلاسة على لوحة عادية في المتناول كما على شاشة طلب ذاتي مخصّصة: بلا عتاد مغلق باهظ. والواجهة شبكة بصرية واضحة، مبنيّة للتخصيصات المعقّدة: يضيف زبناؤك إضافة، أو يحذفون مكوّنًا، أو يركّبون وجبتهم وحدهم، فيتقدّم الصفّ أسرع.
هل يستطيع زبناؤي الدفع نقدًا على شاشة الطلب الذاتي، أم بالبطاقة فقط؟
تقبل المنصة عدة مسارات للدفع، لتلائم عادات السداد في سوقك. يمكنك ضبط شاشات الطلب الذاتي بلا نقد تمامًا، بقارئ بطاقة لاتلامسي مدمج أو برمز QR على الشاشة للمحافظ الإلكترونية. ويمكنك أيضًا ترك خيار الدفع عند المنضدة: يطبع الكشك عندها تذكرة طلب يحملها الزبون إلى الكاشير ليسدّد نقدًا.
هل تواصل شاشة الطلب الذاتي العمل إن انقطع الإنترنت في المحل؟
بنيتنا local-first تُبقي شاشاتك في الخدمة أثناء انقطاع الاتصال. يواصل زبناؤك تصفّح قائمتك، وتخصيص طلباتهم، وطباعة تذكرة الاستلام بلا شبكة. وحده الدفع بالبطاقة عن بُعد يتوقّف مؤقتًا، ثم يتزامن سجل عملياتك كلّه مع لوحتك ما إن يعود الاتصال.

صفّ أقصر. وتذكرة أكبر.

امنح زبناءك طريقة أسرع للطلب، وامنح فريقك وقتًا أكثر للطبخ بدل معالجة المدفوعات.

اطلب عرضًا تجريبيًا مجانيًا ابدأ مجانًا