كل إكرامية تصل إلى من استحقّها.
عدّ الإكراميات في آخر الخدمة ينتهي خلافًا، والمسؤول يضيّع وقته في الحساب. إدارة البقشيش في إنياد تلتقط الإكرامية على شاشة جهاز الدفع لحظة الأداء، بنسبة أو بمبلغ حرّ، وتسجّل كل واحدة باسم من قبض: النادل، أو المصفّفة، أو الحلّاق. اسمية، لا تُنازَع، وتخرج في كشف لكل موظّف.
الإكرامية المسجّلة تُبقي الفريق متماسكًا
تنتهي الخدمة، فيجلس أحدهم يستعيد من ذاكرته من كسب ماذا. هناك تبدأ الخلافات، وهناك يتولّى إنياد الأمر.
باسم صاحبها، فلا مجال للجدال
إكرامية تُستعاد من الذاكرة خلافٌ ينتظر موعده. أمّا التي تُسجّل باسم صاحبها لحظة الأداء فلا.
ساعات تستردّها كل أسبوع
خلاف على الإكراميات يكلّف المسؤول سهرة كاملة، ويكلّف الفريق الودّ الذي حمله طوال الخدمة.
فريق أهدأ، ومغادرات أقلّ
الموظّف الذي يشعر بأنّه مبخوس في الإكراميات يرحل، وتعويض نادل أو مصفّفة بخبرة يكلّف أكثر بكثير من تلك الإكراميات.
الإكرامية تدخل عند الأداء، وتنزل على اسم
تُلتقط الإكرامية على جهاز الدفع لحظة الأداء، وتُسجّل باسم من قبض، وتخرج في كشف لكل موظّف.
اقبض الإكرامية بالبطاقة، في لحظة الأداء نفسها
معظم الإكراميات لا تحدث لأنّ الزبون لم يعد يحمل نقدًا. مع إنياد، جهاز الدفع هو الذي يسأل لحظة الأداء: تظهر مبالغ مقترحة عند الأداء (10%، 15%، 20%)، يضغط الزبون، فتمرّ الإكرامية على عملية البطاقة نفسها التي تمرّ عليها الفاتورة.
- طلب الإكرامية يظهر بعد المجموع، بنسب مقترحة أو بمبلغ حرّ
- يشتغل مع البطاقة والدفع اللاتلامسي على جهاز الدفع من إنياد
- كل إكرامية مرتبطة بعمليتها وبصاحبها، فالسجل نظيف
كل إكرامية تُسجّل باسم من كسبها
صندوق الإكراميات المشترك آخر الخدمة هو المكان الذي يموت فيه الإنصاف. مع إنياد لا صندوق مشترك: الإكرامية التي يتركها الزبون على جهاز الدفع تُسجّل باسم من قبض، في اللحظة نفسها، وتبقى على اسمه في كل كشف يأتي بعد ذلك.
- اسمية بالتصميم: الإكرامية تعود للاسم الذي تحمله العملية
- مجموع كل فرد من فريقك يُبنى مع تقدّم الخدمة، فلا شيء تستعيده من الذاكرة
- تُسجّل عند الأداء، فالرقم رقم الجهاز، لا ذاكرة أحد
كشف إكراميات لكل موظّف، بلا جدول حسابات
يحصل المسؤول على كشف إكراميات لكل موظّف، لخدمة واحدة أو لفترة كاملة، بلا نقل رقم واحد إلى جدول. ولأنّ كل إكرامية اسمية منذ لحظة قبضها، فالكشف هو الجواب أصلًا: يرى كل فرد ما كسبه بالضبط، ويأخذ الصرف دقائق.
- مجاميع واضحة لكل موظّف في كل خدمة وكل فترة، بلا ورقة جانبية تمسكها
- كشوف لكل خدمة ولكل فترة، للإدارة وللشفافية أمام الفريق
- سجل كامل لكل إكرامية مقبوضة، أثر نظيف إن طُرح سؤال
كل إكرامية تُلتقط، وتُوزّع، وتُبرّر
الإكرامية بالبطاقة تُقترح، وتُلتقط، وتُسجّل باسم صاحبها، ويقرأ كل فرد مجاميعه.
الإكرامية الاسمية، في القاعة وعند المنضدة وفي الصالون
نُدُل، وباريستا، ومصفّفات، وحلّاقون: من يقبض تنزل الإكرامية على اسمه.
مطاعم الخدمة على الطاولة
إكرامية كل طاولة تُسجّل باسم النادل الذي خدمها، والمجاميع جاهزة عند الإغلاق.
الكافيهات
طلب إكرامية بسيط عند المنضدة لا يبطّئ الصفّ، ومسجّل لكل باريستا.
الحلاقة والتصفيف
إكراميات كل واحد تبقى على اسمه، كرسيًا كرسيًا، وزيارةً زيارة.
المطاعم والأغذية
أدِر الإكراميات في القاعة، وفي خدمة الغرف، وعند الاستقبال، في مكان واحد، وكل إكرامية على الاسم الصحيح.
إدارة البقشيش تعطي أكثر مع باقي إنياد
الإكرامية تمسّ المدفوعات، وجداول العمل، والكاشير عندك؛ ولأنّ كل شيء يشتغل على منصة إنياد واحدة، تُلتقط الإكرامية مع أدائها.
البطاقة والدفع اللاتلامسي
تُلتقط الإكرامية على الجهاز نفسه الذي يقبض، بلا خطوة إضافية.
اعرف المزيدجداول العمل
الإكراميات تظهر بجانب الخدمات، فالمجاميع تطابق من اشتغل فعلًا.
اعرف المزيدالحضور والانصراف والساعات
الساعات المسجّلة والإكراميات تعيش على ملف الموظّف نفسه.
اعرف المزيدكاشير المطاعم
طلب الإكرامية مدمج في كل طلب تأخذه، في القاعة وعند المنضدة.
اعرف المزيدلا خلافات بعد اليوم. إكراميات عادلة، في كل خدمة.
كنّا نضيّع 20 دقيقة في نهاية كل خدمة نتجادل على الإكراميات. الآن يتكفّل إنياد بالأمر، ولم يقع عندنا خلاف واحد منذ أشهر. وفّر عليّ وقتًا وأراحني من وجع رأس كثير.
مصفّفاتي كنّ يتساءلن دائمًا إن كانت حصّتهنّ عادلة. الآن يرين التفصيل بأنفسهنّ. هذه الشفافية غيّرت الأجواء: الكل يشعر بأنّه يُعامَل بالطريقة نفسها.
أسئلتك عن إدارة البقشيش والإكراميات
كيف تحسب المنصة حصّة كل نادل من الإكراميات، وتوزيع الصندوق المشترك بين الفريق؟
هل ترتبط إدارة البقشيش بالحضور والانصراف وبعناصر الراتب؟
هل هناك سجل موثوق لتصحيح إدخال أو لتسجيل إكرامية نقدية؟
كم يكلّف تفعيل إدارة البقشيش؟ وهل يواصل التسجيل بلا اتصال؟
الإكرامية على الاسم الصحيح. بلا حسابات.
الجهاز يسأل، والإكرامية تنزل على الاسم الصحيح، والكشف يكتب نفسه.
اطلب عرضًا تجريبيًا مجانيًا ابدأ مجانًا