Le ticket part par WhatsApp, SMS ou e-mail. Sans imprimante.
Le ticket papier s’efface, se perd, et vous coûte un rouleau thermique après l’autre. inyad envoie un ticket de caisse digital (WhatsApp, SMS ou e-mail) à la seconde où le paiement passe, et vos clients gardent une trace nette de chaque achat : dans une conversation, dans une boîte mail, ou là où ils rangent leurs justificatifs.
Un ticket sert à plus quand il ne peut pas se perdre
Le ticket imprimé finit par terre, et emporte la relation client avec lui. Le passage au dématérialisé réduit vos coûts et met fin aux litiges sur les tickets.
Réduisez vos coûts de papier et d’impression
Les rouleaux, les bourrages et la panne de papier en plein coup de feu sont un petit coût que vous payez chaque semaine, indéfiniment, pour un bout de papier que personne ne garde.
Construisez un fichier clients au comptoir
Un client qui repart sans vous laisser de coordonnées est un client que vous ne pouvez pas faire revenir, alors que vous avez déjà payé pour le gagner une fois.
Retours, duplicatas et réclamations plus simples
Un ticket papier effacé, c’est une discussion sur un remboursement que vous perdrez sans doute, et le client se souvient de ce que cette discussion lui a fait.
Le ticket de caisse digital (WhatsApp, SMS ou e-mail), concrètement
Le ticket part par WhatsApp, par SMS ou par e-mail au moment du paiement, reste là où le client le range, et ajoute ses coordonnées à votre fichier.
Le ticket part à la seconde où le paiement passe
Dès qu’une vente est encaissée, par carte, en espèces, par QR code ou par lien de paiement, inyad vous propose d’envoyer le ticket par WhatsApp, par SMS ou par e-mail. Le client donne son numéro à l’écran, ou il est repris de sa fiche s’il est déjà venu, et le ticket arrive là où il lit déjà ses messages.
- Ticket envoyé juste après le paiement, sans délai et sans étape en plus
- Le client choisit WhatsApp, SMS ou e-mail à la caisse ; les habitués le reçoivent automatiquement
- Le ticket comprend le détail des articles, le nom de votre business, la date, le moyen de paiement et le total
Un ticket à votre image, que vos clients gardent vraiment
Votre ticket dématérialisé porte le nom de votre business, votre logo et vos coordonnées : il rappelle chez qui votre client a acheté. Il peut le rouvrir à tout moment, depuis une conversation ou une boîte mail, sans papier effacé ni ticket égaré ; et pour un retour ou une garantie, il le montre simplement sur son écran.
- À votre image, avec le nom de votre business et vos coordonnées, propre sur n’importe quel écran
- Disponible en permanence dans les messages ou la boîte mail du client, sans expiration et sans s’effacer
- Accepté pour les retours et les échanges, comme un ticket papier
Chaque ticket envoyé enrichit votre fichier clients
Quand un client donne son e-mail ou son numéro pour recevoir son ticket, inyad l’enregistre automatiquement dans votre fichier clients, en face de son historique d’achats. Au fil des ventes, vous construisez une liste de contacts propre et consentie, utilisable pour vos promotions, vos offres de fidélité ou vos actualités, sans aucun formulaire d’inscription.
- Chaque nouvel e-mail et chaque nouveau numéro est enregistré automatiquement dans votre fichier clients
- Un client qui donne ses coordonnées pour son ticket a donné son accord : une liste propre et conforme
- À combiner avec les promotions inyad pour envoyer des offres à ceux qui ont déjà acheté chez vous
Chaque ticket envoyé, conservé et facile à retrouver
WhatsApp, SMS ou e-mail, chaque ticket à votre image et détaillé, et chaque envoi ajoute l’acheteur à votre liste de contacts.
Le ticket dématérialisé pour tous les business
Au comptoir, à table ou après un rendez-vous, le ticket sans papier arrive au client par le canal qu’il préfère.
Commerce de détail
Donnez à chaque client une trace nette de son achat et construisez un fichier clients au comptoir.
Restauration & alimentaire
Envoyez le ticket à table ou au comptoir sans rien imprimer : plus rapide, plus propre, plus sobre.
Bien-être, beauté & santé
Un ticket soigné avec le détail du rendez-vous inspire confiance et rend bien sur n’importe quel écran.
Fast-food
Supprimez le coût du papier et les pannes d’imprimante là où le volume est fort.
Le ticket dématérialisé donne plus avec le reste d’inyad
Le ticket n’est qu’un fil d’une seule plateforme : la vente, le paiement, la fiche client et votre prochaine promotion vivent dans le même système inyad.
Paiement par carte
Un ticket part automatiquement à chaque vente encaissée par carte.
En savoir plusLiens de paiement
Vos payeurs à distance reçoivent leur ticket dès le règlement.
En savoir plusFichier clients
Les e-mails et les numéros des tickets font grandir votre liste de contacts.
En savoir plusPromotions
Adressez-vous aux clients qui ont donné leur accord en recevant leur ticket.
En savoir plusCe qu’ils disent du ticket dématérialisé
Plus de rouleaux à commander, et les clients ont toujours leur ticket. Je ne sais pas pourquoi on n’a pas basculé plus tôt.
On a construit notre fichier clients juste avec les gens qui demandent un ticket. Des centaines de contacts sans un seul formulaire d’inscription.
Vos questions sur le ticket dématérialisé
Comment la caisse récupère-t-elle les coordonnées du client sans ralentir la file ?
Le ticket de caisse digital (WhatsApp, SMS ou e-mail) est-il valable pour un échange, un retour ou un remboursement ?
Puis-je mettre mon identité visuelle sur les tickets, et les renvoyer si un client perd le sien ?
Qu’est-ce que je gagne à passer du rouleau papier au ticket dématérialisé ?
Chaque vente finit par un ticket qui ne peut pas se perdre
Des tickets par WhatsApp, par SMS ou par e-mail : zéro papier, zéro complication, et un fichier clients qui grandit tout seul.
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