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Intégrations livraison

Toutes les applis de livraison, une seule file de commandes.

Un comptoir encombré de terminaux de commande, une équipe qui ressaisit tout dans la caisse, des erreurs à chaque coup de feu : c’est comme ça que la livraison casse une cuisine. Avec l’intégration des applications de livraison inyad, les commandes de Glovo et des autres plateformes de votre marché se regroupent dans une seule liste dans votre caisse, à côté de la vente à emporter et du service en salle.

350 000 business actifs chaque mois 16 Mds $ de ventes enregistrées chaque année 40+ pays
Capture d’écran : intégration des applis de livraison
Pourquoi ça compte

Chaque commande au même endroit, quelle que soit sa provenance

Chaque commande ressaisie est une occasion de se tromper, et chaque appareil en plus ralentit le coup de feu. Une seule file règle les erreurs et le rythme.

Toutes les commandes arrivent sur le même écran

Trois sources de commandes, ce sont trois endroits où en oublier une. Au pic, celle qu’on oublie est celle que personne ne regardait.

Moins d’erreurs, préparation plus rapide

Chaque commande ressaisie est une occasion de se tromper, et une commande fausse, c’est un remboursement, un plat refait et un avis dont vous vous seriez passé.

Des chiffres uniques, tous canaux confondus

Si chaque canal rend ses comptes dans son coin, vous ne saurez jamais lequel rapporte vraiment. Et les recoller à la main, ça n’arrive jamais.

Comment ça marche

Comment les commandes de livraison traversent votre caisse

Une seule file prend la commande, la cuisine l’attrape, et le chiffre du jour est déjà réparti par canal.

Commandes des plateformes

Les commandes des plateformes tombent dans la file de votre caisse

Quand un client commande sur une appli de livraison, la commande apparaît dans votre caisse inyad à la seconde où elle est confirmée, dans la même file que vos commandes au comptoir et celles de vos propres canaux. Votre équipe travaille sur une seule liste, quelle que soit la source. Pas d’appareil en plus sur le comptoir, pas d’écran à surveiller à côté.

  • Les commandes de chaque plateforme connectée arrivent directement dans la file de votre caisse
  • Chaque commande affiche son canal, appli de livraison, comptoir ou en ligne, pour que l’équipe ait le contexte
  • Acceptez et gérez les commandes depuis l’interface que votre équipe utilise déjà tous les jours
Capture d’écran : les commandes des plateformes de livraison dans la caisse
Zéro ressaisie

Les commandes partent droit en préparation, cuisine ou réserve

Une fois la commande reçue dans votre caisse, elle part toute seule là où elle se prépare : l’écran ou l’imprimante de cuisine dans un restaurant, la file de préparation dans une boutique. Personne ne lit sur un appareil à côté ni ne retape une commande à la main, ce qui fait tomber les erreurs et garde la préparation à plein régime pendant le coup de feu.

  • Restaurants : les commandes partent vers l’écran de cuisine (KDS) ou l’imprimante, exactement comme celles du comptoir
  • Boutiques : les commandes arrivent en liste de préparation, et le stock se déduit à mesure que les articles sont emballés
  • Marquez une commande prête dans la caisse et le statut se met à jour : la salle et la cuisine restent d’accord
Capture d’écran : les commandes de livraison envoyées en préparation sans ressaisie
Un seul tableau de bord

Comparez tous vos canaux dans un seul rapport de chiffre d’affaires

Le chiffre de vos applis de livraison, celui de votre propre site et celui de votre comptoir apparaissent côte à côte dans les rapports inyad. Rien à exporter depuis chaque portail, rien à rapprocher à la main : tout est déjà au même endroit en fin de journée, prêt à être comparé canal par canal.

  • Chiffre d’affaires, volume de commandes et panier moyen, détaillés canal par canal
  • Comparez les plateformes à vos propres canaux de commande sans quitter votre caisse
  • L’historique complet de toutes les plateformes de livraison dans un seul registre consultable
Capture d’écran : un seul tableau de bord pour tous les canaux de vente
Tout est inclus

Toute la livraison vit dans votre caisse.

Les commandes arrivent, partent en cuisine, déduisent le stock et atterrissent dans vos rapports, sans un deuxième appareil sur le comptoir.

Commandes des plateformes les commandes des applis arrivent dans votre file
File de commandes unique tous les canaux dans une seule vue
Carte synchronisée une modification, poussée sur toutes les plateformes
Plus de jonglage fini les terminaux de commande qui encombrent le comptoir
Envoi en préparation droit vers le KDS, l’imprimante de cuisine ou la liste de préparation
Statuts à jour vous marquez prêt, le livreur est prévenu
Rapports multicanaux comparez le chiffre par canal et par source
Temps réel les commandes apparaissent à la seconde où elles sont passées
Déduction du stock le stock baisse à chaque vente, quel que soit le canal
Disponibilité des articles mettez un article en pause sur toutes les plateformes d’un coup
Historique des commandes le registre complet de toutes les plateformes
Écran d’expédition un écran dédié aux commandes prêtes à partir
Depuis la cuisine

Ce que les exploitants disent de l’intégration livraison

On avait trois machines sur le comptoir, une par plateforme de livraison, plus la caisse pour le comptoir. Maintenant tout arrive dans la caisse et l’équipe travaille sur un seul écran. Le chaos a disparu.
KB
Karim B. Restaurateur, Casablanca
Depuis que les commandes des plateformes partent directement en cuisine sans que personne les retape, les erreurs ont pratiquement disparu. La préparation est plus rapide et on encaisse plus de commandes au pic, sans renfort.
AS
Amina S. Responsable de fast-food, Tunis
FAQ

Vos questions sur l’intégration des applis de livraison

Faut-il encore une tablette par appli de livraison sur mon comptoir ?
Non. L’intégration des applications de livraison fait disparaître l’empilement de tablettes et le casse-tête des machines à gérer chacune dans son coin. La plateforme devient votre poste de commande unique : elle rassemble plusieurs canaux de livraison sur un seul écran tactile. Chaque commande à distance arrive directement dans la file de votre caisse, avec les intitulés d’articles déjà mis en forme et le stock central mis à jour, ce qui évite de vendre deux fois le même produit.
Puis-je modifier ma carte, mes descriptions et mes prix d’un coup sur toutes les plateformes de livraison ?
Oui. Gérer votre catalogue multi-marques sur tous les canaux à distance ne demande qu’un réglage depuis votre tableau de bord, sur ordinateur comme sur téléphone. Vous changez le prix d’un ingrédient, corrigez un intitulé ou mettez temporairement un produit en rupture sur l’ensemble de vos plateformes de livraison en même temps. Ce pilotage central et immédiat protège vos marges, réduit les annulations côté applis et garde toutes vos cartes alignées.
Comment les revenus des applis de livraison se recoupent-ils avec les encaissements du comptoir ?
Le système réunit les performances de vos canaux de livraison et les tickets de votre point de vente dans un seul tableau de bord. Comme tous les encaissements en ligne arrivent sur votre inyad Compte Pro, la plateforme rapproche toute seule vos ventes en livraison et les totaux de votre tiroir-caisse. Vous obtenez un suivi du chiffre d’affaires en temps réel et une comparaison canal par canal dans une seule fenêtre.
L’intégration se branche-t-elle sur mon stock pour déduire les ingrédients automatiquement ?
Oui, la synchronisation du stock est inscrite au cœur de nos connexions aux plateformes. Quand une commande passe sur une appli de livraison, le système la recoupe avec votre catalogue et déduit automatiquement les articles vendus, ou les quantités d’ingrédients prévues par la fiche technique, de vos lignes de stock. Vos compteurs restent justes.

Arrêtez de jongler entre les terminaux. Une seule file, un seul écran.

Vos plateformes de livraison, votre propre site et la vente au comptoir, dans une seule vue de caisse.

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