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Commande par QR code

La commande par QR code fait tourner vos tables et libère votre équipe

Arrêtez de perdre des couverts à cause d’une prise de commande trop lente. Avec la commande par QR code pour restaurants et cafés d’inyad, vos clients scannent à table, parcourent votre carte en direct et envoient eux-mêmes leur commande en cuisine, sans attendre un serveur. Le code propre à chaque table inscrit le numéro de table sur le ticket.

350 000 business actifs chaque mois 16 Mds $ de ventes enregistrées chaque année 40+ pays
Capture d’écran : commande par QR code
Pourquoi ça compte

Vos clients commandent à la seconde où ils s’assoient.

Des clients qui attendent pour commander, des plats qui partent à la mauvaise table, des erreurs qui reviennent au passe. La commande par QR code fait disparaître les trois d’une salle pleine.

La commande part au moment où le client est prêt

Un client décide vite et attend lentement. Chaque minute entre le moment où il s’assoit et le moment où il commande est une minute où votre table ne rapporte rien.

Le plat arrive à la bonne table, à chaque fois

Un plat servi à la mauvaise table est refait, offert, ou les deux, et le client qui a attendu deux fois le raconte autour de lui.

Moins d’erreurs qui reviennent au passe

Chaque assiette refaite se paie deux fois : en matière première, et en patience de la table qui doit attendre à nouveau.

Comment ça marche

Scanner, choisir, commander : moins d’une minute

Le client n’a rien à installer, chaque demande est écrite noir sur blanc, et le ticket porte son numéro de table.

Étape 1

Un QR code sur chaque table, rien à installer pour vos clients

Les premières minutes à table se passent souvent à attendre qu’on vous remarque. Imprimez un QR code depuis inyad et posez-le sur chaque table : un autocollant, un chevalet ou un carton. Quand un client le scanne avec l’appareil photo de son téléphone, votre carte complète s’ouvre dans son navigateur. Aucune application à télécharger, aucun compte à créer.

  • Fonctionne avec l’appareil photo de tous les smartphones récents, iOS et Android, sans logiciel en plus
  • Chaque table peut avoir son propre code : la commande se rattache toute seule au bon numéro de table
  • Autocollants et modèles de chevalets à imprimer, disponibles depuis inyad en quelques minutes
Capture d’écran : étape 1
Étape 2

Vos clients parcourent la carte, personnalisent et commandent eux-mêmes

La plupart des erreurs de commande commencent par des mots lancés dans une salle bruyante. La page de commande affiche votre carte avec les descriptions, les photos, les prix et les options : supplément, choix de sauce, remarque alimentaire. Le client construit sa commande à son rythme et valide d’un geste, chaque demande écrite noir sur blanc.

  • Options et suppléments permettent de personnaliser un plat sans avoir à héler un serveur
  • Les articles épuisés se masquent tout seuls : on ne peut commander que ce qui est disponible
  • La carte affiche vos derniers prix et vos suggestions en temps réel, sans rien réimprimer
Capture d’écran : étape 2
Étape 3

La commande part en cuisine, sans ressaisie et sans délai

Relayer les commandes à la main, c’est là que le temps et la précision se perdent. À la seconde où le client valide, la commande apparaît sur votre écran de cuisine ou votre imprimante comme un ticket du comptoir ; et comme les commandes par QR code arrivent dans le système qui gère déjà vos ventes, votre stock et vos rapports, chaque vente se rapproche toute seule.

  • Les commandes apparaissent en temps réel sur l’écran de cuisine et dans la caisse, envoyées au bon poste
  • Le numéro de table est attaché automatiquement à chaque commande : le plat arrive au bon endroit
  • Plusieurs tournées d’une même table s’empilent sur un seul ticket : la cuisine garde le fil
Capture d’écran : étape 3
Tout est inclus

Tout ce qu’il faut à la commande par QR code est compris.

Le client scanne, personnalise et recommande depuis sa place, pendant que le ticket part en cuisine et que l’addition retrouve sa table.

Un QR code par table un code par table, rattaché automatiquement
Commande sans application s’ouvre dans le navigateur, rien à installer
Options & suppléments vos clients personnalisent sans serveur
Tickets de cuisine en direct la commande part aussitôt sur l’écran ou l’imprimante
Carte modifiable en direct changez un prix ou signalez une rupture en plein service
Masquage des épuisés vos clients ne voient que ce qui est disponible
Photos & descriptions vos clients choisissent en connaissance de cause
Historique & rapports ce qui se vend, et à quelle heure
Lien avec le plan de salle les commandes par QR code suivent votre plan de salle
Tournées suivantes un nouveau scan pour une nouvelle tournée
Modèles de codes à imprimer formats chevalet et autocollant prêts à imprimer
Paiement par QR après le repas à relier au paiement par QR code pour un parcours complet
Depuis la salle

Des salles qui tournent plus vite avec inyad

On assure le service du midi avec deux personnes de moins qu’avant. Les clients commandent dès qu’ils s’assoient, mon équipe sert et passe voir les tables.
KA
Karim A. Restaurateur, Casablanca
Les erreurs de commande ont chuté tout de suite. Les clients écrivent exactement ce qu’ils veulent, et la cuisine le reçoit tel quel.
LB
Leila B. Gérante de café, Marrakech
FAQ

Vos questions sur la commande par QR code

Mes clients doivent-ils installer une application pour scanner nos QR codes et voir la carte ?
Non : vos clients n’ont aucune application à installer, aucun compte à créer et aucun réglage à faire pour commander chez vous. Chaque QR code généré par la plateforme fonctionne sans logiciel côté client : il ouvre aussitôt une page web propre et adaptée au mobile, depuis l’appareil photo ou le navigateur de n’importe quel smartphone. C’est cette entrée sans friction qui fait la différence : vos clients consultent la carte ou passent commande en quelques secondes.
Comment les commandes passées par QR code arrivent-elles en cuisine, et mes clients peuvent-ils personnaliser leurs articles ?
La commande par QR code au restaurant reporte le plan de votre salle dans vos postes de production. Vous générez un QR code unique par table, par comptoir ou par chambre. Quand un client le scanne, il ouvre une carte illustrée où il peut personnaliser un article, ajouter un supplément ou demander une modification d’ingrédient, tout seul. La commande validée part directement sur vos écrans de cuisine ou vos imprimantes de comptoir, avec le numéro de table exact.
Mes clients peuvent-ils régler leur addition directement depuis la commande par QR code, par carte ou par portefeuille ?
Oui : la plateforme transforme le téléphone de vos clients en terminal d’encaissement privé et soulage votre équipe en salle. Vous activez les rails de paiement dans votre catalogue QR code, et vos clients règlent leur commande depuis leur table par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou portefeuille électronique local. Les encaissements arrivent directement sur le solde de votre inyad Compte Pro et mettent à jour les lignes de votre caisse automatiquement.
Que deviennent nos QR codes de table si nous changeons nos prix ou notre carte en plein service ?
Vous n’avez jamais besoin de réimprimer vos autocollants de table ni votre affichage de comptoir : tous les QR codes générés sont dynamiques. Depuis votre tableau de bord web ou votre téléphone, vous changez un prix, modifiez une description ou passez un produit en rupture au milieu du service. Les changements se propagent aussitôt sur les cartes en ligne : vos clients voient toujours les bons prix et les articles réellement disponibles.

Laissez vos clients commander depuis leur table, dès ce soir

Imprimez un QR code, posez-le sur vos tables, et votre équipe récupère du temps dès le premier service.

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